AGRO-FLOW прагне захищати конфіденційність персональних даних. Нижче викладено, як AGRO-FLOW обробляє персональні дані, а також нашу політику у сфері персональних даних. Ця політика встановлює порядок використання й обробки персональних даних та іншої інформації користувача веб-сайту https://agro-f.com (надалі - "веб-сайт"), цілі використання, а також інформацію про доступ, термін використання та порядок їх видалення.

Власником персональних даних користувачів є власник веб-сайту https://agro-f.com. Розпорядниками персональних даних є суб'єкти підприємницької діяльності, з якими укладено договори про виконання замовлень клієнтам. Всі розпорядники зобов'язалися не розголошувати конфіденційну інформацію, до якої входять персональні дані користувачів веб-сайту.

 

1. Збір та обробка персональних даних

Персональні дані користувачів веб-сайту збираються в такому обсязі:

  • Прізвище та ім'я користувача – для відправки замовлень.

  • Номер телефону – для зв'язку з користувачем, обміну інформацією про статус замовлення.

  • Адреса користувача – для відправки замовлень.

  • Адреса електронної пошти (e-mail) – для інформування про акції, знижки, спеціальні пропозиції.

  • Дата народження – для підготовки персональних святкових знижок.

  • Файли cookie – для обліку статистики відвідуваності веб-сайту.

  • IP-адреса користувача – для ведення журналу активності користувача.

 

Обробка персональних даних здійснюється з метою:

  • Виконання зобов'язань перед користувачами веб-сайту з продажу товарів.

  • Виконання супутніх зобов'язань, включно з передачею для доставки та проведенням розрахунків.

  • Інформування про акції, знижки, а також спеціальні пропозиції, зокрема приурочені до персональних свят користувача.

  • Надання персональних рекомендацій.

  • Вивчення попиту на товари.

  • Поліпшення клієнтського досвіду.

 

Для реалізації зазначених цілей персональні дані обробляються при:

  • Реєстрації та авторизації користувача на веб-сайті.

  • Обробці замовлень користувача.

Персональні дані користувачів веб-сайту зберігаються протягом терміну, необхідного для обробки. Видалення персональних даних здійснюється за заявою користувача, надісланою на електронну пошту, протягом 5 днів. Деякі сервіси веб-сайту внаслідок видалення можуть бути недоступні через брак інформації.

Файли Cookie – це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які надсилаються веб-браузером і зберігаються на пристрої користувача. Файли cookie можуть бути постійними й зберігатися на комп'ютері, поки користувач їх не видалить, або тимчасовими (сесійними), тобто зберігаються лише до закриття браузера. Збережені файли cookie ідентифікують не конкретного користувача, а використовуваний пристрій користувача. Інформація про користувачів, отримана за допомогою файлів cookie, не передається третім особам, а використовується для обліку статистики відвідуваності веб-сайту. Видалити файли cookie, а також обмежити їх дію можна в налаштуваннях браузера.

Власник персональних даних користувачів вживає необхідних та достатніх організаційних і технічних заходів для захисту від неправомірних дій щодо них. Власник персональних даних не несе відповідальності за дії користувачів веб-сайту щодо розкриття інформації, яка містить персональні дані. Користувач самостійно відповідає за безпеку свого логіна та пароля.

Власник не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, здійснюється на прохання суб'єкта персональних даних або в інших випадках, викладених у цій Політиці. У випадках і в межах, встановлених законодавством України, персональні дані про користувача веб-сайту можуть надаватися на вимогу уповноваженого суб'єкта виключно з метою підтвердження контролю законності отримання нами платежів за товар, проданий користувачам веб-сайту.

Реєстрація, здійснення замовлень на веб-сайті та інше використання можливі лише після прийняття вищезгаданої Політики конфіденційності. Прийняттям цієї Політики конфіденційності користувач підтверджує, що він ознайомлений зі своїми правами, визначеними Законом України (в т.ч. статтею 8 Закону). Текст Закону доступний за адресою: Закон України про захист персональних даних.

 

2. Безпека та зберігання персональних даних

AGRO-FLOW використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення.

AGRO-FLOW гарантує збереження та конфіденційність будь-якої інформації суб'єкта персональних даних, отриманої AGRO-FLOW у процесі оформлення та виконання замовлення. Ця гарантія не поширюється на випадки протиправного заволодіння інформацією суб'єкта персональних даних, що знаходиться в AGRO-FLOW, третіми особами. У таких випадках AGRO-FLOW відмовляється від відповідальності.

AGRO-FLOW надає доступ до інформації та персональних даних лише уповноваженим співробітникам і підрядникам, які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації та даних. AGRO-FLOW не передає персональні дані третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, на прохання суб'єкта персональних даних або в інших випадках, викладених у цьому розділі.

AGRO-FLOW розуміє цінність особистої інформації та вживає всіх можливих заходів для її захисту. Будь-яка інформація, передана суб'єктом персональних даних сайту AGRO-FLOW, передається за допомогою SSL-шифрування з використанням стійкої криптографії.

AGRO-FLOW знімає з себе будь-яку відповідальність, якщо паролі доступу до облікового запису суб'єкта персональних даних на сайті AGRO-FLOW стали відомі третім особам будь-яким способом з вини самого суб'єкта персональних даних (добровільна або недобровільна передача самим суб'єктом персональних даних, у разі втрати, крадіжки тощо).

AGRO-FLOW знімає з себе будь-яку відповідальність у разі виникнення форс-мажорних обставин (включаючи, але не обмежуючись хакерськими атаками).

Суб'єкт персональних даних має право в будь-який момент видалити будь-яку особисту інформацію зі свого облікового запису.

 

3. Зміни

AGRO-FLOW має право вносити зміни або коригувати цю політику у сфері конфіденційності та персональних даних у будь-який час. Будь-які значні зміни в цій політиці будуть оголошені на сайті AGRO-FLOW.